Hilti Türkiye Genel Müdürü Banu Deniz Çetinkol’dan 2021 sektör öngörüsü
“Pandemi sürecinden öğrendiklerimizle daha esnek, karşılaştığımız güçlükleri daha çabuk algılayıp adapte olabilen, dijital kanallarımızı çok daha efektif kullanan bir organizasyon haline geldik. 2021 yılında dijitalleşme ve inşaat sektöründe verimliliği artıracak ürün, servis ve yazılımlar en büyük önceliğimiz olmaya devam edecek. Kurduğumuz partnerliklerle yerel üretimimizi artıracağız.”
2020 yılında pandemi nedeniyle birçok sektörde olduğu gibi bizim de iş planlarımızda birtakım değişiklikler yaşandı. Bu zorlu döneme rağmen hedeflerimize başarılı bir şekilde ulaştık. Pandemi sürecinden öğrendiklerimizle daha esnek, karşılaştığımız güçlükleri daha çabuk algılayıp adapte olabilen, dijital kanallarımızı çok daha efektif kullanan bir organizasyon haline geldik. Bu süreçte en büyük önceliğimiz, çalışanlarımızın, ailelerimizin, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın sağlığını korumak oldu. İş süreçlerimizi, dünya ve ülkemizdeki gelişmeleri göz önünde bulundurarak sürekli güncelledik.
Bu süreçte Hilti Global’in bir projesi olan yeni müşteri ilişkileri yönetimi sistemimizde değişiklik yaparak Salesforce’a geçiş yaptık. Müşterilerimizin verimliliğini artıran ve riski en az seviyeye indiren ürün, servis ve yazılımlarımızla öne çıktık. AskHilti platformuyla müşterilerimizin tüm teknik sorularına cevap verirken, aynı zamanda bu platformu makaleler ve webinarlar ile zenginleştirdik. Hilti Online üzerinden her türlü alışverişin yapılıp Hilti Tahsilat sistemiyle ödemelerin kolaylıkla gerçekleştirilebileceği ayrı bir platformu hayata geçirdik. 2020’de Hilti, ilk robotu yarı-otonom, mobil tavanda delim robotu Jaibot’u tanıttı.
Temmuz - Ağustos Sayısı Yayında!
İnşaat sektöründeki güncel projeler ve özel röportajlarla dolu yeni sayımızı hemen şimdi okuyun.
Şantiyedeki dijitalleşmenin öncüsü olmayı hedefliyoruz
2021 yılında dijitalleşme ve inşaat sektöründe verimliliği artıracak ürün, servis ve yazılımlar en büyük önceliğimiz olmaya devam edecek. Müşterilerimizi verimlilik konusunda desteklemeye devam ederek, çözümlerimizle zamandan ve iş gücünden tasarruf elde etmelerini sağlayacağız.
Türkiye’de kurduğumuz partnerliklerle yerel üretimimizi artıracağız. Çalışanlarımızın gelişimi için üst ve orta yönetimle birlikte mentorluk programlarımızı güçlendiriyoruz. Erkek egemen olduğu düşünülen bir sektörde kadın çalışan sayımızı çoğaltmak da bu yılın ve sonraki yılların önceliklerinden biri. Yıllardır başarıyla sürdürdüğümüz mühendislik ve yazılım servisimizi çok daha ileriye taşımak istiyoruz, şantiyedeki dijitalleşmenin kendi alanımızdaki öncüsü olmayı hedefliyoruz.
Müşterilerimize tam çözüm sunmak amacıyla mekanik ve elektrik tesisatların borulama ve askılama sistemleri için hayata geçirdiğimiz Hilti Modüler Destek Sistemleri’nin lansmanını 2021 yılında gerçekleştirmeyi planlıyoruz.
2021’de müşterilerimizle daha fazla etkileşim halinde olmak için “İş Ortaklığı” modelimizi hayata geçireceğiz. Bu modelde servis ve yazılım danışmanlarımız, müşterilerimizi ofis, şantiye ve üretim alanlarında ziyaret ederek özel analizler yapacak ve onların yaşadıkları zorlukları belirleyip çözüm önerileriyle potansiyel tasarruflarını sunacağız. Yapıların değerlendirilmesi için belediyelerle ve düşük dayanımlı betonların güçlendirilmesi projelerinde İTÜ ile birlikte çalışıyoruz. 2021’de de ülkemizdeki kayıpların önüne geçmek için var gücümüzle destek olmaya devam edeceğiz.
