Bulut Makina kalitesini 44 ülkede binlerce asansör projesine aktarıyoruz

İnşaat Dünyası Dergisi’nin “Marka” bölümüne konuk olan Bulut Makina Yönetim Kurulu Başkanı A.Sabit Bulut, Bulut Makina kalitesini 44 ülkede binlerce asansör projesine aktardıklarını söyledi. Bulut Makina’nın vizyon ve hedeflerini anlatan A. Sabit Bulut, “Ticari ve teknik alanda kendini ispatlamayı başarmış bir firma olan Bulut Makina’nın rekabet gücünün temelinde, çok detaylı bir mühendislik bilgisi ve bu bilginin en kaliteli şekilde ürünlere aktarılması var. Tasarladığımız asansörler, dünyanın dört bir yanında firmamızın ve ülkemizin en güzel referansları olmaktadır” dedi.

Bulut Makina’nın sektöründeki yerini, faaliyet alanını ve kuruluşundan günümüze uzanan yolculuğunu özetler misiniz?

Bulut Makina, babam Mustafa Bulut tarafından 1988 yılında kurulmuştur. Tabii asansör sektöründe bulunmamız daha önce ortak bulunduğu firma ile birlikte yaklaşık 44 yılı bulmaktadır. Firmamız kuruluşundan bugüne kadar sürekli ve emin adımlarla yoluna devam ederek, gelişmesini ve büyümesini sürdürmüştür. İlk başta Kartal Yakacık’ta olan fabrikamız 2008 yılında Tuzla Orhanlı’ya, 2018 yılı sonu itibarıyla da Çayırova Şekerpınar’daki üretim tesisine taşınmıştır. Firmamız, kuruluşundan bugüne dek sadece tek iş kolunda, asansör sektöründe malzeme imalatında faaliyet göstermiştir. Bugün Türkiye’de ve dünyada 44 ülkede binlerce müşterimizin asansör projelerine Bulut Makina kalitesini ve çözümlerini iletiyoruz.

Pandemiyle birlikte tüm dengelerin değiştiği 2020 yılı sizin açınızdan nasıl geçti?

Pandemi, büyük teknolojik ilerlemelere rağmen hâlâ ne kadar dikkatli olmamız gerektiğini tüm dünyaya gösterdi. İnsan sağlığını tehdit eden bu virüs için bireysel korunmanın yanında, sokağa çıkma yasakları, tam kapanma, uçuş yasakları gibi insan etkileşimini azaltmaya dair devletler ölçeğinde önlemler alınmaya çalışıldı. Bu zamana kadar herkesin uzaktan yakından tanıdıkları, bu virüsle tanıştı ve kimileri çok büyük acılar yaşadılar. İnsanlık adına bu acıları içten hissediyor ve paylaşıyoruz. Bizler bir nebze bu etkiyi azaltmak için yüzlerce Covid test kabininin yapılmasına ön ayak olduk ve hastanelere teslim ettik. Salgının ilk zamanlarında hızlı tüketim malzemeleri dışındaki diğer iş kolları büyük darbeler aldı. Bununla birlikte inşaat alanında ve dolayısıyla asansör sektöründe de yavaşlama yaşandı. Pandeminin ilk zamanlarında tedarik zincirinde büyük aksamalar ve teslimatlarda uzamalar meydana geldi. Fakat ilk şoku atlattıktan sonra her firma gibi bizler de bu salgına rağmen insan güvenliğini en üst seviyede tutarak üretimimize devam ettik.

Genel olarak asansör sektöründeki daralmalara rağmen ihracatı kuvvetli olan firmalar bu süreçten güçlenerek çıkmışlardır. Türkiye’de 2019’da 229 milyon dolar olan asansör ihracatı, 2020 yılında çok az bir daralmayla aynı rakamlarda devam etmiştir. Asansör malzemeleri üretimi konusunda bir çekim merkezi haline gelen Türkiye, birkaç yıldır Avrupalı meslektaşlarından daha uygun rakama malzeme ihraç etmeyi başarıyordu. Bunun üzerine geçen yıl tedarik sürelerinin uzaması ve Çin’den gelen navlun fiyatlarının çok yükselmesinden dolayı, Çin’in etkin olduğu Türkiye’ye yakın bölgelerde Türklerin etkisinin arttığını gördük. Türkiye’de ise 2020 konut satışları, yıl ortasındaki kredi faizlerinin düşürülmesi sayesinde bir önceki yıla göre %11,9 artmıştır. Bu durum geçmiş yıllardan kalan konut stokunun bir nebze erimesinde etkili olmuş, ancak yeni inşaatların başlamasına etkisi çok belirgin olmamıştır. Bununla birlikte özellikle global ölçekte meydana gelen hammadde fiyat artışları bütün üretim kalemlerinde agresif bir pahalılığa neden olmuştur. Bu pahalılık 2021 yılı itibarıyla tüm yeni konutlara yansıdı ve bu durum konut satış hızında belirgin bir yavaşlamaya neden oldu.

Zor bir yıl olmasına rağmen firmamıza gelen siparişler açısından yoğun bir dönem geçirdik. Piyasaların dalgalandığı kriz anlarında genellikle firmalar güvenebilecekleri tedarikçilere taleplerini iletirler. Ne mutlu ki Bulut Makina müşteriler nezdinde hem ticari hem de teknik olarak kendini ispatlamış bir firma olmayı başarmış ve 2020 yılında da müşterilerin taleplerine zamanında, aksatmadan cevap vermiştir.

Üretimin yanı sıra dünyanın önde gelen markalarının ana distribütörlüğünü de yapıyorsunuz. Hem kendi üretimlerinizin hem de distribütörlüğünü yaptığınız markaların ürünlerinin özellikleri ve avantajları nelerdir?

Asansör sektörünün içinde çok uzun yıllardır bulunuyoruz. İş hayatına girdiğimiz günden beri emin olmadığımız, arkasında duramayacağımız hiçbir ürünü müşterilerimize sunmadık. Uzman mühendislerden oluşan ekibimizle ortaya çıkardığımız her ürünü en ince ayrıntısına kadar tasarlayarak, güvenli ve kaliteli hale getirdik. Bugün tasarladığımız asansörler, dünyanın dört bir yanında sorunsuz bir şekilde çalışarak firmamızın ve özellikle ülkemizin en güzel olumlu referansları olmaktadır.

Bulut Makina olarak geniş bir ürün gamına sahibiz. Kendi fabrikamızda ürettiğimiz asansör kabinlerini, tam otomatik ve yarı otomatik kapıları ve diğer tüm gerekli sac aksamlarını, asansör sektöründe öncü olan 7 farklı marka ile birleştirerek, müşterilerimize en yüksek kaliteyi sunmayı hedefledik. Otomatik asansör kapılarında kendi markamız MB’nin yanında 28 yıldır İspanya menşeili Fermator’un distribütörlüğünü yapıyoruz. Ayrıca 2020 yılı itibarıyla Wittur marka asansör kapılarının da kasa-panel üretimine başladık. Hidrolik asansör komponentlerinde dünyanın en eski üreticilerinden GMV, asansör makinalarında Avrupa’nın en büyük üreticilerinden Sicor ve yine asansör makinelerinde Çinli dev üretici Xinda, asansör kılavuz raylarında Sunrise ve asansör elektronik komponentlerinde kardeş firmamız Aybey Elektronik ile çalışmakta ve müşterilerimize geniş bir yelpazede ürünler sunmaktayız.

Yılların verdiği otomatik kapı distribütörlüğünden gelen bilgi birikimi ve değerli müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda 2009 yılında kendi otomatik asansör kapımızı, firmamızın kurucusu, babamın onuruna isminin baş harflerinden oluşan MB adıyla piyasaya sunduk. MB Otomatik Kapı Sistemleri, Bulut Makina kalitesinin otomatik kapıya yansımış halidir. Net giriş genişliği 600 mm’den 6.000 mm’ye kadar çok çeşitli ölçüde; standart seri, ince seri, ekstra ince seri, ağır hizmet ve yoğun trafik gruplarında üretim gerçekleştirdik. Tasarımdaki uzmanlığımızı, dünyanın en büyük kapı kartı ve motoru üreticisiyle birleştirerek ürünümüzü kusursuzlaştırdık. Bugün, MB kapılarımız dünyanın birçok ülkesinde konut, fabrika ve iş merkezi gibi her mekânda çalışmakta ve üründen memnun müşteriler, alışverişlerine devam etmektedir. Gerek hammadde seçimindeki titizlik gerekse üretimde tercih edilen otomasyon sistemleri, MB operatör ve mekanizmalarında müşterilerin taleplerini fazlasıyla karşılamaktadır. Tedarik sürelerinin kısalığı ve hızlı yedek parça tedariki MB kapının önemli bir diğer avantajıdır. Ayrıca MB kapılarımızda “IP 54 sertifikası” alarak toza ve sıçrayan suya karşı korumalı üretime de başladık. Bununla birlikte otomatik kapılarda “anti-vandal” kapı taleplerine cevap vermek için çalışmalara başlamış bulunmaktayız. Komple paket asansörlerde müşterilerimizin sertifikalı taleplerine hidrolik, dişlili ve dişlisiz olarak cevap verebilir durumdayız. Yani müşterilerimiz asansör kuyusuna hangi tip asansör uygunsa ona göre firmamızdan Avrupa Birliği standartlarına uygun tip onay sertifikalı komple paket asansörleri alabilir. Her ölçüde ve her kapasitede, yemek asansöründen tonajlı yük asansörüne kadar taleplere cevap verecek teknik birikimimiz vardır. Özel ölçülü, özel kapasiteli projeler için her zaman en verimli ve ekonomik çözümleri üretmeyi bildik.

Türkiye dışında hangi ülkelere/bölgelere ulaşıyorsunuz? Yurtdışında hedeflediğiniz farklı pazarlar var mı?

Bulut Makina olarak bugün 44 ülkeye ihracat yapıyoruz. Aktif rol aldığımız pazarlar arasında; Kuzey Afrika, Batı Afrika, Ortadoğu, Batı Avrupa, Doğu Avrupa, Güney Amerika ve Orta Asya ülkeleri bulunmaktadır. Bulunduğumuz ülkelerde müşterilerimize sağladığımız yüksek kaliteli ürünlerimizle o pazarlarda kalıcı olmayı ve kendi ürünlerimizin reklamları sayesinde devamlılık sağlamayı hedef edinmiş durumdayız. Dünyaca kabul gören ve firmamızca da referans olarak takip ettiğimiz Avrupa normlarına göre üretim yaparak kaliteyi sürekli sabit tutmak için çabalıyoruz. Bunun yanında her ülkeden müşterilerin kendilerine özgü taleplerini de yine bu kalite algımız içerisinde değerlendirerek cevaplamaktayız. Tecrübeli mühendislik kadromuzla müşterilerimize her aşamada destek veren bir firmayız. Müşterimizin gerekli kalite ve konforu elde etmesi için her türlü teknik desteği vermekten çekinmiyoruz.

Bulut Makina olarak yurtdışında; aktif ihracat ağımızda bulunan firmalar için yaptığımız Ar-Ge çalışmaları, kaliteli ürün, geniş ürün yelpazesi, satış sonrası sağladığımız teknik destek ve çalıştığımız firmaların referansıyla, yeni ve dinamik iş ortakları eklemek, bulunduğumuz pazarlarda kalıcı, etkin olmak ve daha fazla yayılmak bunun yanında da yeni bölgelerde, yeni ülkelerde ismimizi ve yaptığımız işin kalitesini duyurmak en önemli hedefimiz olacaktır.

Bulut Makina’nın rekabet gücünün temelinde neler var?

Bulut Makina’nın rekabet gücünün temelinde, aslında yıllar içinde oluşmuş çok detaylı bir mühendislik bilgisi ve bu bilginin en kaliteli şekilde ürünlere aktarılması vardır. Tecrübe sayesinde oluşmuş yüksek teknik bilgi ve kalite müşterilerin güvenle ve iç rahatlığıyla alışveriş yapmalarına imkân sağlıyor. Bulut Makina’dan ürün almak, en yüksek kalitede malzemeyi tedarik etmenin yanında, sınırsız teknik destek ve sınırsız iş birliğini sağlamanın da taahhüdünü almak demektir. Bizler bütün müşterilerimizle sıcak temas halindeyiz. Müşteri-tedarikçi ilişkisinden çok, güvenilir bir partner ve dost olmayı istiyoruz. Onlarla geçmişten gelen sıkı ve manevi bağlarımız var. Müşterilerimiz aldıkları her siparişte, her ziyaretlerinde bizlere yeni fikirler veriyor, tavsiyelerde bulunuyorlar. Bizler de sürekli iletişim içinde olduğumuz firmaların gelişim ve dönüşümlerini takip ederek sektördeki yeniliklerden geri kalmıyoruz.  Sürekli iletişimde kaldığımız müşterilerimiz sayesinde ürünlerimiz için her zaman geri bildirim alabilme imkânına sahip oluyoruz. İş ortaklarımız bizi tercih ederken, Bulut Makina’nın mutlaka gerekli asgari şartların çok üzerinde bir kalitede ve güvenlikle üretim yapacağını bilir.

Bizim tercih edilme sebebimizin en başında sektörde elde ettiğimiz tecrübe var. Bunun yanında güven, karşılıklı ilişkilerde iyi niyet ve bütün ürünlerimizin aynı kalitede ve standartlarda olması geliyor. Müşterilerimize sadece satış desteği değil; ürün alımından sonraki süreçte de destek vermeye ve onların sorunlarını çözmeye odaklıyız. Fabrikamızda ürettiğimiz kabinden konsola kadar her türlü parçanın üretim kayıtları en az 10 yıl boyunca saklanmaktadır. Böylelikle müşterilerimiz aradan yıllar geçse de herhangi bir yedek malzemeyi, en hızlı şekilde ve birebir aynı alabilmektedir. Sunduğumuz paket ürünler için her türlü detay düşünülerek hazırlanan projelerimiz sayesinde, en hızlı ve kolay montaj avantajını sağlamaktayız. Her bir iş sürecimizi, müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak tasarlayıp uygulamaktayız. Müşteri beklentilerini sürekli analiz ederek, beklentilerin ötesinde ürünler ve hizmetler sunmaya devam edeceğiz. Bunun yanı sıra bizimle çalışan tedarikçilerimizi, “kalite ekip işidir” felsefesine göre ekibimizin bir parçası olarak kabul ediyor ve gelişimlerine katkıda bulunmak için kalite yönetim sistemimize entegre hale getiriyoruz. Ayrıca günümüzün vazgeçilmez olanaklarından olan sosyal medyayı güncel ve olumlu yönde kullanıyoruz. Dijital mecra, bizlere uzak olan kitlelere rahatlıkla ulaşmamızı sağlıyor. Sosyal medyayı bilgilendirici bir iletişim aracı olarak kullanıyoruz.

Gelişen teknolojiler ve dijitalleşme birçok sektörde öncelik haline geldi. Teknolojik gelişmelerin ve dijitalleşmenin iş süreçlerindeki yerine dair neler söylersiniz?

Gerek içinde bulunduğumuz pandemi süreci gerekse de dijital alandaki ilerlemeler, bizleri daha çok çevrimiçi aktiviteler yürütmeye itti. Çok sık yapılmaya çalışılan müşteri ziyaretleri ya da herhangi bir toplantı, bir çevrimiçi görüşme platformuyla hızla çözülebiliyor. Karşıdaki kişiyi etkileyebilecek bir görsel ya da güçlü bir sunum, saatlerce sürecek bir görüşmeden daha etkili olabiliyor. Firmalar artık tanıtım, pazarlama ve iş yürütme faaliyetlerini sosyal mecralarda gerçekleştiriyor. Aslında durumu şöyle de özetleyebiliriz; oturduğumuz yerden kilometrelerce uzaklıktaki geniş kitlelerle iletişim sağlıyoruz. İnsanlar için zaman çok değerli ve bu teknoloji ile artık telefon etmek için ayrılan vakit ya da TV reklamı izlemek için ayrılan vakit yerine sosyal medyadan direkt kendi kitlenize ulaşım sağlayabiliyorsunuz. Bunu yaparken daha düşük maliyetle yapıyorsunuz. Biz de çağın getirdiklerine ve pandemi koşullarına uyum sağlayarak görüşmelerimizi ve pazarlama faaliyetlerimizi sosyal mecralar vasıtasıyla başarılı bir şekilde devam ettiriyoruz.

2021, firmanız açısından planladığınız seyirde ilerliyor mu?

2020 yılını pandemiye rağmen gayet başarılı ve yoğun bir şekilde kapattık. Bu motivasyonla 2021 yılına giriş yaptık. Planlı ve özverili çalışmalarımızla şu andaki verilerimiz bize bu seneyi de hedeflerimize ulaşmış bir şekilde kapatacağımızı gösteriyor. Asansör sektörü, çok yoğun ve yeniliğe açık bir sektördür. Yurtiçi pazarda bir miktar daralma meydana gelmiş olsa bile bu eksikliği ihracatımızı kuvvetlendirerek çözmekteyiz.

Bulut Makina’nın kısa, orta ve uzun vade hedefleri hakkında bilgi verir misiniz? Yatırım tarafında da yeni atılımlarınız olacak mı?

Bizim için büyük yatırım öncelikle, durmadan yeniliklerle ve düzenlediğimiz eğitimlerle geliştirdiğimiz ekibimizdir. Bunun yanında yeni yaptığımız fabrikamız, reel olarak en büyük yatırımımızdır. Fabrikamız kriz anında başarıyla planlanarak yapılmıştır. En büyük yatırımımız diyoruz çünkü ürettiklerimizin, iş ortaklarımızla yürütmüş olduğumuz projelerimizin ve yeni ürünlerimizin evi fabrikamızdır. Fabrikamızı genişletmek ve ekibimizi geliştirmek yaptığımız yatırımların devamı niteliğindedir. Biz hedeflerimizi hep uzun vadeli olarak planlar, önümüzdeki zamana yayar ve böylelikle anlık gelişmelere ve değişimlere göre yol alırız. Tabii ki hedefimiz sağlamlaşmış olan firmamızı daha kalıcı hale getirmek. Hedefimiz; neredeyse imkânsızı başaran projelerimizle ismimizi ve kalitemizi duyurup, dünya çapında daha tanınan bir isim haline gelmek.

Eklemek istedikleriniz.

Bulut Makina Asansör, eğitime gönül vermiş bir firmadır. Şu an görev yapan personelimizin büyük kısmı asansör sektörünü ve içeriğini burada öğrenmiştir. Bulut Makina bir asansör okuludur diyebiliriz. Eğitim asla bitmeyen bir süreçtir. İnsan hangi yaşta olursa olsun, herkesten öğrenebileceği illa ki bir bilgi vardır. Bizler de bu düşünceyle genç neslin fikirlerini çok önemsiyor, onların fikirlerinden bir şeyler kazandığımız gibi onlara bir şeyler kazandırmak için de çaba harcıyoruz. Bu sebeple üniversite öğrencilerine, bizzat benim öncülüğümde ürün geliştirme faaliyetlerinde maddi ve manevi destekler verdik, vermeye de devam ediyoruz. Yaklaşık yüzden fazla üniversite kulübüne destek olarak, öğrencilerimizin yarışmalara katılmasını sağladık. Yüzlercesine staj imkânı vererek tecrübe edinmelerini sağladık. Hatta bu öğrencilerden bazıları, firmamızda bizlerin mesai arkadaşı oldular. Ülkemizde artan genç mezunlarımızın iyi bir tecrübe sahibi olması ve iyi bir eğitim edinmesi için elimizden geleni yapıyoruz ve bunun da diğer firmalara örnek olmasını istiyoruz. Ülkemizin kalkınmasının en önemli anahtarı, gençlerin iyi bir eğitim alarak ülkesine faydalı olmasıdır.