• Hakkımızda
  • Künye
  • İletişim
İnşaat Dünyası Dergisi   İnşaat Dünyası Dergisi
 
İnşaat Dünyası
  • Gündem
  • Ayın Konuğu
  • Özel Dosya
  • Marka
  • Çözüm Ortağı
  • Mimari Tasarım Sanat
    • Mimari Tasarım
    • Mimari Sanat
  • Makale
  • Malzeme
  • Dijital Arşiv
Sonuç Yok
Tüm Sonuçları Görüntüle
  • Gündem
  • Ayın Konuğu
  • Özel Dosya
  • Marka
  • Çözüm Ortağı
  • Mimari Tasarım Sanat
    • Mimari Tasarım
    • Mimari Sanat
  • Makale
  • Malzeme
  • Dijital Arşiv
Sonuç Yok
Tüm Sonuçları Görüntüle
İnşaat Dünyası
Sonuç Yok
Tüm Sonuçları Görüntüle

SAMSUNG KLİMA TERCİH EDENLERE YENİ HİZMET

29/06/2020
Malzeme
2 dakikada okuyabilirsiniz
A A
SAMSUNG KLİMA TERCİH EDENLERE YENİ HİZMET

Samsung’un klima satın alacaklar için doğru kapasite seçimini kolaylaştıran ve kurulum aşamasını hızlandırmak için detayları internet üzerinden incelemeyi mümkün kılan “Görüntülü Keşif” uygulaması sayesinde, ekipler dijital ortamda evlere konuk oluyor. Böylelikle müşteriler pandemi döneminde dahi sağlıklı bir şekilde evlerine servis gelmeden ücretsiz klima keşfini yaptırmanın kolaylığını yaşayabiliyor.

Samsung, klima satın alacaklar için doğru klima ve kapasite seçimini daha da kolaylaştıran ve hızlandıran internet üzerinden “Görüntülü Keşif” uygulamasını başlattı. Samsung’un görüntülü hizmetler kapsamında hayata geçirdiği bu hizmet ile klima satın alacak müşterilere kurulum öncesi, yaşam alanlarına fiziksel keşif ziyareti yapılması da tamamen ortadan kalkıyor. Bu uzaktan uygulama sayesinde kullanıcıların ihtiyacı olan klima kapasitesi, iç/dış ünite montaj yerleri ve bakır boru hattı güzergâhı internet üzerinden görüntülü bir şekilde belirleniyor, böylelikle müşterilerin ihtiyaçlarına en uygun klimayı satın alması sağlanıyor.

samsung klima290620

Bunun için görüntülü keşif isteyen müşteriye SMS ile bir keşif linki gönderiliyor ve müşteri linke tıkladığında açılan internet tarayıcısı üzerinden onay vermesi sonrası Samsung çalışanı müşterinin telefon kamerasına bağlanarak sesli ve görüntülü bir görüşmeye başlıyor. Görüntülü keşif yapan Samsung çalışanı sesli ve yazılı yönlendirmeyle müşteri ile birlikte iç ünite yerini belirliyor. Müşteriyi telefonunu üzerinden sesli ve ekranda göreceği uyarılar ile yönlendiren bu uygulama sayesinde klimanın monte edileceği odanın alanı dışında ısı kaynakları tespit ediliyor ve güneş ışığı ile gelen ısı yükü belirleniyor.

Tüm bu detaylar öğrenildikten sonra en uygun kapasite belirlenerek klimanın iç/dış ünite montaj yerleri ve bakır boru güzergâhının belirlenmesi aşamasına geçiliyor. Bu aşamada da iç ünite-dış ünite arası bakır boru hattı Samsung yetkilisi tarafından müşteriye gösteriliyor.

Samsung yetkilisi müşteri ile dış ünite için uygun alanı da belirledikten sonra keşif tamamlanıyor ve sonrasında müşteriye keşifte gösterdiği oda/odalar için gerekli kapasite ve alabileceği Samsung modelleri SMS aracılığı ile iletilerek en uygun seçimi yapması sağlanıyor.

Böylelikle müşteriler pandemi döneminde dahi sağlıklı bir şekilde evlerine servis girmeden klima keşfini yaptırmanın kolaylığını yaşayabiliyor.

PaylaşTweetPaylaşGönder

İlgili İçerikler

Neka Orman Ürünleri makina parkına Komatsu dopingi
Malzeme

Neka Orman Ürünleri makina parkına Komatsu dopingi

Bosch Termoteknoloji, Condens 2200i W modeli ihtiyaca uygun çözümler sunuyor
Malzeme

Bosch Termoteknoloji, Condens 2200i W modeli ihtiyaca uygun çözümler sunuyor

Legrand’ın Netatmo akıllı radyatör vanaları enerji tasarrufu sağlıyor
Malzeme

Legrand’ın Netatmo akıllı radyatör vanaları enerji tasarrufu sağlıyor

Takip Edin

Dijital Dergi

Göz At

Knauf Pazar ve Marka Yöneticisi Özge Erol pazarlama stratejilerini anlattı
Marka

Knauf Pazar ve Marka Yöneticisi Özge Erol pazarlama stratejilerini anlattı

İstanbul Uluslararası Finans Merkezi’nde Doka imzası
Çözüm Ortağı

İstanbul Uluslararası Finans Merkezi’nde Doka imzası

TMS Grup Yönetim Kurulu Başkanı Kubilay Tüfekçi’den 2021 sektör öngörüsü
Gündem

TMS Grup Yönetim Kurulu Başkanı Kubilay Tüfekçi’den 2021 sektör öngörüsü

  • Dijital Arşiv
  • Hakkımızda
  • Künye
  • İletişim
Ezgi Yayıncılık
Tel: +90(212) 218-18-22

İnşaat Dünyası Dergisi

Türkiye’nin en köklü inşaat dergisi olan İnşaat Dünyası dergisi, Türkiye’nin lokomotif sektörü olan inşaat ve yapı sektörünün uluslararası gelişimini ana misyonu olarak görür ve yıllardır ödün vermediği yayıncılık çizgisini sürekli geliştirerek bu misyonu gerçekleştirmeyi hedefler.

© 2021 İnşaat Dünyası Dergisi

Sonuç Yok
Tüm Sonuçları Görüntüle
  • Gündem
  • Ayın Konuğu
  • Özel Dosya
  • Marka
  • Çözüm Ortağı
  • Mimari Tasarım Sanat
    • Mimari Tasarım
    • Mimari Sanat
  • Makale
  • Malzeme
  • Dijital Arşiv

İnşaat Dünyası Dergisi

Türkiye’nin en köklü inşaat dergisi olan İnşaat Dünyası dergisi, Türkiye’nin lokomotif sektörü olan inşaat ve yapı sektörünün uluslararası gelişimini ana misyonu olarak görür ve yıllardır ödün vermediği yayıncılık çizgisini sürekli geliştirerek bu misyonu gerçekleştirmeyi hedefler.

© 2021 İnşaat Dünyası Dergisi

error: