Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’na bağlı Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü’nce tapudaki işlemleri elektronik ortama taşıyan “Web Tapu” uygulamasıyla, 1.3 milyon kişi evden çıkmadan konut satın aldı. “Web Tapu” kullanılarak yapılan işlem sayısı ise, geçtiğimiz yıl 2 milyon 203 binden fazla oldu.
Başta alım-satım olmak üzere birçok işlemi evden “Web Tapu” uygulamasını kullanarak yapanların sayısı yılbaşına kadar 1 milyon 350 bine yaklaştı. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü’ünce tapudaki işlemleri elektronik ortamaya taşıyan “Web Tapu” uygulaması 2019 başından Mart 2020’ye kadar 300 bin kişi tarafından kullanıldı. Koronavirüs salgını sonrası “Web Tapu” işlemlerinde 4 kattan fazla artış yaşandı. Salgının tüm dünyayı etkilediği Mart 2020’den yıl sonuna kadar “Web Tapu” kullananların sayısı 1 milyon 350 bine yaklaştı.
“Web Tapu”yu en çok hangi iller kullandı
Geçen yılın tamamına bakıldığında ise, “Web Tapu”, telefonla destek ve e-randevu dahil işlem sayısı 2 milyon 203 bin 500 oldu. Online işlemlerin en çok yapıldığı iller ise İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Konya, Gaziantep, Mersin, Adana ve Kocaeli olarak sıralandı.
İnterneti olmayana telefonla bilgi veriliyor
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’na bağlı Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü evinde bilgisayarı, interneti olmayan ya da kullanamayanlar için telefonda destek sistemi de devreye aldı. “Web Tapu” sistemine “ALO 181” çağrı merkezi üzerinden işlem başvuru alınabilmesine yönelik fonksiyon eklendi ve uygulamaya alındı. Böylece vatandaş mülkü üzerindeki hacizden imar durumuna kadar birçok detaya kolayca ulaşabiliyor.
“Web Tapu” sistemi nasıl işliyor
Vatandaş tapu müdürlüğüne gitmeden internetten başvuru yapıp, gerekli belgeleri gönderebilir. Eksiklikler ve tüm bilgiler SMS ile vatandaşa yollanıyor. Vatandaşlar, başvurularının hangi aşamada olduğunu işlem sorgulama aracılığıyla öğrenebiliyor.
Harç ve döner sermaye bedelini de internetten ödeyebiliyor. Taşınmazın tapu senedi, ipotek belgesi ve tapu kayıt örneği de tapu müdürlüğüne gitmeden sistem üzerinden alınabiliyor.
Tapu satış işlemlerinde satıcı ile alıcının birlikte müdürlüğe giderek kayıt incelemesi uygulamasına son verildi. Sistem ile tapu maliki kendi taşınmazına ait bilgilerin başkası tarafından incelenmesi için yetki verebilir. Yetki verilen kullanıcı da taşınmazı sistem üzerinden inceleyebiliyor.
