BDP International: Türkiye’nin en büyük ilk 10 lojistik şirketinden biriyiz

ABD merkezli BDP Internatonal 40’tan fazla ülkede 170 ofis ve 5 bin çalışanı ile hizmet veriyor. 2011 yılında İstanbul’da merkez ofisini açan BDP International bugün Türkiye’nin en büyük ilk 10 lojistik şirketi arasında yer alıyor. Gümrükleme, depo, dağıtım, e-ticaret lojistiği ve gemi kiralama alanlarında 2021-2022 yıllarında yatırımlarımız sürecek.

BDP International’ın kısaca tarihinden bahseder misiniz? Lojistik sektöründe dünyadaki yeri nedir?

BDP International, ABD’nin Philadelphia kentinde 1966 yılında kuruldu. Kimya, petro kimya, petrol, gaz, otomotiv, üretim sanayi, savunma sanayi, gıda, perakende, tüketici ürünleri, ilaç, medikal ürün sektörlerinde küresel lojistik hizmet servisi sağlıyor. BDP International 40’tan fazla ülkede 170 ofis ve 5 bin çalışanı ile hizmet veriyor. BDP International en doğru entegre lojistik hizmetleri sağlama vizyonu ile her geçen gün büyüyen, karmaşık küresel lojistik problemleri çözerek, müşterileri için sürdürülebilir değer yaratmak adına teknoloji ve taşımacılık uzmanlığını bir arada yürütüyor. Dünyanın en büyük lojistik servis sağlayıcılarından biri olan BDP International’ın yıllık cirosu 2.8 milyar doların üzerinde bulunuyor.

BDP International’ın Türkiye yolculuğu nasıl başladı? Şirket Türkiye’yi niçin bölgedeki üssü olarak seçti?

BDP International 2011 yılında Ortadoğu, Türkiye ve Afrika Bölge Direktörümüz Fikret Ersoy öncülüğünde, Bozkurt Bekişoğlu, Kemal Kocaemre ve Serkan Alabaş ile birlikte 13 kişilik bir ekiple İstanbul’da merkez ofis ve İzmir’de bir şubeyle faaliyetlerine başladı. Son 10 yılda genç, dinamik, yenilikçi, müşterilerine ve iş ortaklarına sürdürülebilir değer yaratma hedefiyle hızlı büyüyen şirketimiz, bugün Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) verilerine göre, Türkiye’nin en büyük ilk 10 lojistik servis sağlayıcısından biri oldu ve Türkiye Fortune 500 Şirketler listesinde 386’ncı sıraya yerleşti. İstanbul Maslak merkez ofis, İstanbul Ataşehir şube, İstanbul Yeni Havalimanı, İstanbul Atatürk Havalimanı, İstanbul Sabiha Gökçen, Bursa, İzmir, İzmir Adnan Menderes Havalimanı, Antalya, Mersin, Adana, Ankara ve Eskişehir ofislerimiz ve 210 kişilik ekibimizle Türkiye’de müşterilerimize yetkilendirilmiş yükümlü statüsünde (AEO sertifikalı) global entegre lojistik hizmet sağlıyoruz.

BDP International Lojistik şu an sektörde nerede? Nasıl bir gelecek öngörüyor ve gelecekte nerede yer alacak?

BDP International, Türkiye’de ilk 10 lojistik firma içerisinde yer alan entegre lojistik servis sağlayıcısıdır. 2020 yılında 1.100.000.000 TL konsolide ciro ve 115.000.000 TL konsolide kâr açıkladı. Deniz yolu konteyner taşımacılığında yıllık 127.000 TEU, hava kargo taşımacılığında yıllık 7.500.000 kilo, uluslararası karayolunda 11.000 FTL, 7500 metrekare depo, 25.000+ gümrük beyanname, 50.000 konteyner dâhili taşıma işlem hacmi olan, yılda 20.000 3PL-LLP order elleçleyen, dökme gemi taşımacılığı, proje kargo ve ağır yük taşımacılığında  profesyonel pek çok projede görev alan bir şirket. Önümüzdeki dönemde mevcut ürün gamımızla büyümeye devam edeceğiz. BDP International özellikle gümrükleme, depo, dağıtım, e-ticaret lojistiği ve gemi kiralama alanlarında 2021-2022 yıllarında yatırımlarını sürdürecek. BDP International taşımacılık ve lojistik çözümlerin en önemli parçası haline gelen teknoloji, dijital çözümler ve süreç otomasyonlarına odaklanarak müşterilerine destek vermeye devam edecek.

BDP International Lojistik’in kurumsal ve bireysel hizmetleri hakkında bilgi verir misiniz? Sadece deniz taşımacılığında mı varsınız?

BDP International Türkiye, Avrupa, Kuzey Amerika, Güney ve Orta Amerika, Ortadoğu, Afrika, Uzakdoğu ve Orta Asya’da uçtan uca entegre hava kargo, deniz yolu konteyner, uluslararası karayolu (FTL-LTL), proje kargo ve ağır yük taşımacılığı, dökme gemi operasyonları, gümrükleme, depolama ve dağıtım, 3PL-LLP-4PL, tedarik zinciri danışmanlık hizmetleri sağlıyor. Deniz yolu taşımacılığı toplam işlem hacmimizin yüzde 44’lük bölümünü oluşturuyor.

BDP International Lojistik’in müşteri profilini kimler veya hangi firmalar oluşturuyor?

Türkiye’nin ilk 500 sanayi kuruluşunun 117’sine doğrudan ya da dolaylı olarak hizmet vermekteyiz. Bu şirketimiz için büyük bir gurur vesilesi. Türkiye’de ağırlıklı olarak kimya, petro kimya, enerji, otomotiv ve üretim sanayi, ambalaj ve gıda sanayi, tekstil, havacılık ve savunma sanayi, inşaat, ağır makine sanayi firmalarına hizmet sağlamaktayız. Mevcut sektörlerin gereksinimlerine göre de kendi içimizde endüstri odaklı bir yapı mevcut. Bunlardan biri inşaat, enerji, petrol ve gaz sektörüdür. 2014 yılında katıldığım BDP ailesinde, Türkiye İnşaat, Enerji ve Petrol İş Geliştirme görevini yürütmekteyim. Hem 16 yıllık deneyimim, hem de bu sektörde hizmet vermiş ekip arkadaşlarımızın profesyonel ürün yöneticiliği, BDP International alt yapısıyla harmanlandığında başarılı bir sektör yöneticiliği gerçekleştirmekteyiz. Bahsetmiş olduğum sektörel alanlarda yatırım yapan değerli firmalar daha projenin başındayken bütçeleme ile çıktığımız bu yolda, kendileri için en uygun taşıma şeklinden, mühendis ekip arkadaşlarımızla yükleme organizasyon planı, ilgili ülkelerde geçiş güzergâhlarındaki izin çalışmaları, gümrük, depolama, yanıcı ve parlayıcı maddelerin sevki, gabari dışı ve ağır tonajlı yüklerden minimum kargo dediğimiz 50 kilograma kadar olan tüm sevkiyat planlarını büyük bir titizlikle takip etmekte, kendileri adına planlamaktayız. Özellikle bu alanda yatırım yapan inşaat ve enerji firmalarının gerek Türkiye gerekse yurtdışı operasyonlarında, mevcut ülkelerdeki ekip arkadaşlarımızın dışında, bizzat kendimiz de nezaret ederek, müşterilerimize lojistik partnerliği her alanda hissettirmekteyiz.

BDP International Lojistik müşteri memnuniyeti ve çalışanlarından verim sağlamak için ne gibi çalışmalar yürütüyor?

Firmamız, müşteri memnuniyeti ve çalışan verimliliğine çok önem veriyor. Müşteri memnuniyeti, hizmet sektörünün vazgeçilmezi ve sürekli olarak denetlenmesi gereken bir değer. Bu nedenle daha iyi nasıl olabilirizden çok, en iyisi olmak sloganımız olduğu için mükemmele yakın bir hizmeti sağlayabilmek adına, değerli yönetimimiz bu alanda birçok yatırım gerçekleştirmekte, süreçleri yakından takip etmekteler. En başta, 7/24 kişi ayırt etmeden ulaşılabilirliğimiz bizi biz yapan olgulardandır. BDP International, global sloganımızda vurgulandığı gibi bir ofis değil, bir evdir. Bu nedenle çalışanlarımızın memnuniyeti ve firmamıza dair beklentilerini en iyi şekilde değerlendirerek, samimi bir ortam çerçevesinde hem gelişmelerini hem de huzurlarını sürdürebilir kılmak bizlerin asli görevlerinden biridir. Çünkü biz birlikte işgücünden çok, aile olduğumuzu hissederek BDP çatısı altında toplanmış bir ekibiz.

Pandemi lojistik sektörünü nasıl etkiledi? Bu zorlu dönemde hizmet kalitenizi artırmak için hangi çalışmaları yürüttünüz?

Her şeyden önce tüm insanlık için alışılmışın çok dışında, bir o kadar da güç bir süreçten geçtik ve halen de geçmekteyiz. Lojistik sektörü de birçok sektör gibi etkilendi. Özellikle hava taşımacılığının ciddi anlamda kısıtlanması, ülkelerin sınırlarını geçici olarak kapatması, sektörde özellikle tek bir ürün hizmeti üzerine yoğunlaşan, finansal altyapısında likiditesi zor durumda olan firmaları oldukça etkiledi. Bu süreçte alt yapısı, ürün yelpaze genişliği, finansal gücü ve teknolojik süreçleri yakından takip ederek, başarının sürdürülebilir olmasına yatırım yapan firmaların ayakta kaldığını görüyoruz. BDP International Türkiye, lojistik sektöründe yıllardır kendini kanıtlamış olmanın verdiği güven ve geniş ürün yelpazesi sebebiyle pandemi sürecinin getirmiş olduğu taşımacılık engellerine hızlı çözüm üretti. Deniz, kara, proje kargo, hava, gümrük, tedarik zinciri yönetimi alanında profesyonel alt yapısı, kadrosu ve butik hizmet anlayışı ile ciddi bir başarı göstererek 2020 yılını 1.000.000.000 TL ciroyla kapattı. Başarımızın en büyük sırrı, müşteri ve çalışan memnuniyetidir. Kontratlı ve/veya spot müşterilerimizin taleplerini iyi anlayarak, en hızlı ve en uygun taşıma organizasyonunu, mevcut koşullar içerisinde hızlıca sağladık. Başarımıza en büyük katkıyı sunan çalışanlarımızın sağlıklı bir şekilde süreci atlatabilmesi adına evden rahat çalışmalarını sağlayabilmek için tüm teknolojik donanımları kurduk. Pandemide her şeyden önce çalışanlarımızın sağlık süreçlerini titizlikle takip ettik. Hem müşterilerimizin her zamanki 7/24 hizmet beklentisini hem de çalışanlarımızın sağlıklı bir şekilde süreci atlatmalarını sürdürebilir kıldı.

Türkiye’de lojistik sektörünün bugünü ve geleceği hakkındaki fikirlerinizi öğrenebilir miyiz?

Aslında biraz geçmişten gelerek anlatırsak, Türkiye daha çok karayolu ve demiryolu taşımacılığı alanında yoğun bir şekilde ilerlerken, 2000 yılından günümüze kadar bu taşıma modlarının dışındaki taşıma enstrümanlarını da entegre ederek, multi ve inter model dediğimiz kombine taşımacılık hizmetlerine dâhil oldu. Coğrafi konumumuzun katkısı bizler için tartışılmaz bir ödül. Bugün Armstrong&Associates’in yayımladığı listede yer alan büyük 20 lojistik firmasının 19’unun Türkiye’de bir yatırımı olduğunu görüyoruz. Avrupa ile Asya arasındaki taşımacılıkta Türkiye’nin önemi belirginleşti. Bugün 17 günde Türkiye’den Çin’e ya da Çin’den Türkiye’ye transit olarak multi bir taşıma operasyonu yapılabiliyor. Her türlü ürünü depolayan limanlarımız mevcut. Aslında Covid-19 süreci hem birey hem ülke olarak kendimizi sorguladığımız bir süreç oldu. Türkiye de kendi konumunun farkında.

Ekonomik ve siyasi zorluklara rağmen sektör hızla gelişimini sürdürecektir. Türkiye, yeşil lojistik süreçlerinin daha da ivme kazanmasıyla her ülkenin kendini zorunlu olarak hızlıca güncellemesi gerektiğini görüyor.

Lojistik sektörü sanıldığı gibi “eril” bir sektör mü? Lojistik sektöründe yönetici bir kadın olarak yer almak zor mu? Avantajları var mı?

Bu soruyu gördüğümde tebessüm ettim, çünkü yıllardır bu eril mi dişil mi süreçlerini mizahi olarak, kendi ekip arkadaşlarımızla aramızda konuşuyoruz. Lojistik kelimesi aslında yeni bir ‘trend’ başlık. Çok değil, bundan 15-20 sene öncesine gittiğimizde, Türkiye’de ‘kamyonculuk’ olarak tanımlanan bir sektörden bahsediyoruz. Deniz ve hava taşımacılığına inat, ön planda olan kara taşımacılığı ve adı da kamyonculuk. Bu şekilde adlandırıldığında eril bir sektör gibi dursa da günümüz iş hayatında ve her sektör alanında kadın çalışan sayısının ciddi oranda artması sektörel bazda eril kimliği silmeye başladı. Hizmet sektörü, insanlarla birebir ve doğrudan diyalog içerisinde olduğumuz bir alan. Burada cinsiyetten çok insanı anlama sanatı öne çıkıyor. Aslında tek zorluk, bir işi ya çok seversiniz ya da sevmediğiniz için barınamazsınız. Kadın doğası gereği, organizasyon ve düzen oluşturmada başarılı oluyor. Lojistik de gerek yurtiçi gerek uluslararası düzeyde titizlik isteyen bir sektör. Bu durum kadınların başarı şansını da yükseltiyor.