Hasan Önder: VRV sistemlerinin üretimi için Türkiye’de benzeri olmayan bir yatırım yapacağız

İnşaat Dünyası’nin “İklimlendirmeye Yön Verenler” özel dosyası kapsamında konuşan Daikin Türkiye CEO’su Hasan Önder, “Daikin olarak ana misyonumuz; çevreye ve topluma faydalı ürünlerin, müşteri beklentilerini de göz önüne alarak üretilmesi. İnovasyon geleceğin anahtarı ve bunu ancak Ar-Ge ile yapabiliriz. Bu nedenle enerji verimliliği yüksek ürünler üretmeye devam edecek, Ar-Ge yatırımlarımızı aralıksız sürdüreceğiz” dedi.

Daikin Türkiye olarak pandemi sürecinde faaliyetlerinizi nasıl şekillendirdiniz? Bu süreçte iklimlendirme tarafında üretim, satış ve ihracat kanallarında hangi yönde gelişmeler kaydettiniz?

Pandemiyle birlikte hibrit çalışma modelini uygularken müşterilerimizin pandemi dönemindeki ihtiyaçlarına göre şekillenen teknolojik uygulamalarımızı hızla hayata geçirdik. Özellikle yetkili servis hizmetlerinde hijyen ve sosyal mesafe kuralları nedeniyle teknolojik altyapının öneminin ortaya çıkmasıyla Daikin App uygulamamızı, kullanıcılarımızın hizmetine sunduk. Daikin App uygulaması sayesinde yetkili servisler ihtiyaç gördüklerinde merkezle sesli veya görüntülü olarak iletişime geçerek canlı destek alabiliyor, böylece arıza çözümleri büyük bir hızla gerçekleşiyor. Daikin App, mobil desteğin yanı sıra tüm ürün gruplarına ilişkin teknik bilgileri, videoları ve eğitimleri de bünyesinde barındırıyor. İnteraktif bir rehber olma özelliği taşıyan uygulama, tüm arıza kodlarına anında çözüm üretirken, servis elemanını adım adım yönlendirebiliyor. Daikin Global’in dijitalleşme stratejisiyle birlikte bu alanda sektörde öncü olmasını hedefliyoruz. Bu kapsamda bayilerle iletişimi artıracak dijital projeler planlıyoruz. Dünyamızın kısıtlı kaynaklarının daha verimli kullanılması için Daikin Türkiye olarak, Enerji Verimliliği Danışmanlık (EVD) hizmetleriyle ülkemize katkı sunmaya devam ediyoruz. Bu hizmetle otel, hastane ve alışveriş merkezi gibi ticari bina ve endüstriyel sektörlerdeki enerji etütleri ile müşterilerin tesis ve binalarında enerji tüketimlerinin azaltılması, konfor ve üretim şartlarının iyileştirilmesi amaçlanıyor.

Daikin Ar-Ge ekibi, uzun yıllardır satış ekibimiz aracılığıyla bizlere gelen müşteri taleplerini ve geri bildirimlerini baz alarak ileri teknolojilerle sürekli çözüm üretiyor ve geliştirmeler yapıyor. Örneğin, evlerdeki Daikin cihazlarında 2 kademeli filtremiz var. Bunlar titanyum apatit ve flash stream teknolojileri. Gelişmiş filtrasyon prosesi sayesinde havayla taşınan yüzde 99’a varan bakteri, mantar ve küf gibi askıdaki partikülleri tutuyor ve gideriyor. Flash stream teknolojisi, evde ve ofislerde kullandığımız hava temizleme cihazlarımızda yaygın olarak kullandığımız filtre kademesidir. Virüsler ona yönleniyor, o da hapsediyor. Ürünlerimizde akıllı göz sistemlerimiz de var. Sakarya’daki tesisimizde üretilen ürünlerimiz 44 ülkeye ihraç ediliyor. Son üç yıldır Türkiye’de en çok split klima ihracatı yapan firmayız. Daikin Türkiye olarak; Azerbaycan, Özbekistan, Türkmenistan, Kazakistan, Kırgızistan, Ermenistan, Tacikistan, Gürcistan, Moğolistan, Kuzey Irak ve Kuzey Kıbrıs pazarlarından da sorumluyuz. Pandemiye rağmen yapacağımız yatırımlar ise, Japonya’nın Türkiye ekonomisine olan güveninin göstergesidir.

Daikin Türkiye olarak büyümemizi sürdürürken halen 1.500 kişiye istihdam sağlıyoruz. Önümüzdeki 2 yıl içerisinde bu sayıyı 2 bin 500 kişiye çıkarmayı hedefliyoruz. Sürdürülebilirlik projeleri bizim için çok önem taşıyor. Bu çerçevede 2030 yılında sıfır karbon emisyonu hedefimize ulaşmak için tüm gücümüzle çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Daikin Türkiye olarak hedefimiz, sadece ticari faaliyetlerdeki başarımız değil, aynı zamanda çevreci çözümlerle gelecek nesiller için daha sağlıklı bir dünya bırakmaktır. Bu sebeple tüm alanlarda karbon salınımını azaltmayı hedefliyoruz. Daikin Türkiye, “Yeşil Lojistik” sistemiyle uluslararası taşımalarda kara, deniz ve treni kapsayan karma yöntemini uyguluyoruz. Bu çalışmanın sonucunda 6 ay gibi kısa bir sürede 35 hektarlık orman alanının korunmasını sağlamış olduk. “İnsana değer, çevreden başlar” mottosunu referans alarak temmuz ayında devreye alınan Güneş Enerji Sistemi (GES) projesiyle Daikin Türkiye, 3 aylık periyotta yüzde 118 oranında elektrik üreterek ihtiyacından fazla yenilenebilir enerji sağladı. Bu projeyle geleneksel elektrik üretimi yöntemlerinden ortaya çıkan gaz emisyonunu ortadan kaldırarak bu enerjiyi orta vadede dışarıya da satabilecek hale geleceğiz. 

Pandemi döneminde, iç hava kalitesi ve doğru ürün ile doğru iklimlendirme süreçlerinin tesis edilmesinin önemi bir kez daha ortaya çıktı. Özellikle salgın sürecinde, en fazla hangi ürünleriniz/ürün gruplarınız/sistemleriniz tercih edildi? Bu ürünleri öne çıkaran özellikleri özetler misiniz? Bu dönemde referanslarınız hangi tür projelerde yoğunlaştı?

Pandemi nedeniyle kapalı alanlarda daha çok vakit geçirilmesi tabii ki bir farkındalık oluşturdu ve hava temizleme cihazlarına olan talebi artırdı. Daikin markalı hava temizleme cihazlarının satışında 3 kata varan bir artış gerçekleşti. Daikin’in üstün flash streamer teknolojili ve elektrostatik HEPA filtreli yeni hava temizleme cihazları MC55W ve MCK55W, yüksek hızlı elektronlar ile toz, polen, koku gibi istenmeyen faktörlerin moleküllerini ayrıştırarak yok edilmesi esasına dayalı olarak çalışıyor. Daikin patentli bu teknoloji, sektörün en yenilikçi ve iddialı hava temizleme teknolojisi olarak gösteriliyor. Geleneksel hava temizleyicilerden farklı olarak, kolayca kirlenen ve düzenli olarak değiştirilmesi ve atılması gereken aktif karbon filtresine ihtiyaç bırakmıyor. Cihazlar için tasarlanmış filtreler 10 yıl süreyle kullanılabiliyor.

Yine bu dönemin ihtiyaçlarına en fazla cevap verebilecek şekilde planladığımız ve Ar-Ge çalışmalarımız sonucunda ürettiğimiz ileri teknoloji ürünü Shira Plus’ı tüketicilerle buluşturduk. Evde olmasanız dahi Daikin Konut Uygulamasından açıp kapatabildiğiniz, sıcaklığı ayarlayabildiğiniz Shira Plus, anlık elektrik tüketim verisi sayesinde elektrik faturasını da hesaplamanıza kolaylık sağlıyor. Standart online (çevrim içi) kumanda özelliğine sahip olan ürün, cep telefonlarına indirilen bir aplikasyonla da takip edilebiliyor. Evinizdeki modem aracılığıyla telefonunuzdaki Daikin Konut Kontrol Uygulamasını kullanarak klimanızı açıp kapatabiliyor ya da uzaktan programlayabiliyorsunuz. Dahası, bu uygulama anlık elektrik tüketim verisini görmenizi sağlıyor ve faturanıza yansıyan bedeli hesaplamanızda yardımcı oluyor. İki kademeli akıllı göz sensörü sayesinde odadaki hareketi izleyen Shira Plus, tüm odanızı size direkt üflemeden, homojen olarak serinletiyor. Shira Plus’ta yer alan, sağa sola hareket eden yönlendirici kanatçıklar, havanın üç boyutlu olarak ve homojen bir şekilde yayılmasını sağlıyor. Hareketinizi anlayan teknolojisi sayesinde kanatlarını sizin olmadığınız yere yönlendiren Shira Plus, odadan ayrıldığınızda da kendini tasarruf moduna alıyor.

2021 yılının kalanı ve bundan sonrası için hangi hedefler kapsamında ilerleyeceksiniz?

İklimlendirme sektöründe Daikin olarak ana misyonumuz; çevreye ve topluma faydalı ürünlerin, müşteri beklentilerini de göz önüne alarak üretilmesidir. Özellikle bulunduğumuz dünya için Daikin yeni çözümler ile enerji verimliliği yüksek ürünler üretmeye devam etmektedir. Bu nedenle Ar-Ge merkezlerimizde çalışmalar devam etmektedir.

Daikin fabrikasında VRV sistemlerinin (merkezi iklimlendirme sistemi) üretimi için Türkiye’de benzeri olmayan bir yatırım yapacağız. Bu, bir klimayla bir hastaneyi soğutabilecek güçte bir sistem. Türkiye pazarında satışta yüzde 35 pazar payına sahibiz. 50 bin adetlik kapasite yatırımının 40 bin adedini ihraç edeceğiz. Daikin Türkiye üretim tesislerinde yapılacak olan VRV sistemleri ürünleri aynı zamanda, CIS ülkeleri, EMEA Bölgesi, Orta Doğu ve Afrika (MEA) bölgesine gidecek. Bununla birlikte Türkiye’nin en çok Ar-Ge harcaması yapan şirketleri arasında yer alıyoruz. Ar-Ge merkezine ayrılan bütçeyi 10 yılda 5 kat artırdık. Ar-Ge yatırımlarımız aralıksız sürecek. Çünkü inovasyon geleceğin anahtarı ve bunu da ancak Ar-Ge ile yapabiliriz.