Vedat Şahin: Türkiye genelinde bayileşme sürecimizi bir strateji olarak devam ettireceğiz

İnşaat Dünyası’nın “İklimlendirmeye Yön Verenler” dosyası kapsamında özel açıklamalarda bulunan LG Türkiye Klima Satış Müdürü Vedat Şahin, “Yılın ilk altı ayı, bireysel klimalarda planladığımız hedefler yüzde 90 üzerinde tamamlandı. Son kullanıcılarla direkt iletişim kurabileceğimiz yeni iş ortakları arayışımız, bayileşme planı içinde sürecek. Ayrıca daha yayılımcı bir yaklaşımla servis alt yapısını güçlendirmek de 2021 ajandamızda yer alıyor” dedi.

LG Klima ve Isıtma Sistemleri olarak pandemi sürecinde faaliyetlerinizi nasıl şekillendirdiniz? Bu süreçte iklimlendirme tarafında üretim, satış ve ihracat kanallarında hangi yönde gelişmeler kaydettiniz?

Pandemi sürecinin başlarında her firmada yaşandığını tahmin ettiğim gibi LG olarak büyük bir bilinmezlikle karşılaştığımızı söyleyebilirim. Özellikle solunum ile bulaşan bir hastalıkla mücadele ederken kapalı alanlarda klima kullanımının ne gibi riskler oluşturacağını tahmin etmek ve farklı bir yaklaşım sergilemek zorunluluğu gündeme gelmişti. Ancak üretim faaliyetlerinde mevcut şartlara göre hızlı adaptasyon ve hijyen odaklı Ar-Ge çalışmalarının neticesinde LG Türkiye olarak yeni ve inovatif bir süreç yönettik. Bu kararların alınmasıyla süreç boyunca doğru ve bilinçli ürün anlatımı, bayilerimizi ve dolaylı olarak son kullanıcıya hızlı bilgi akışı ile birlikte özellikle bireysel klima kullanımında satış rakamlarımızı artırmış bulunmaktayız.

LG Klima ve Isıtma Sistemleri açısından 2021 yılının ilk yarısı belirlediğiniz hedefler doğrultusunda tamamlandı mı?

2021 yılının ilk altı ayı, bireysel klimalarda planladığımız hedefler yüzde 90 üzerinde tamamlandı. Yılın ikinci yarısının, aynı hızda devam ederek iki katına çıkacak şekilde kapanmasını hedeflemekteyiz. Kapanma sürecinde, ticari işletmelerin limitli çalışma saatleri veya tamamen kapalı olma durumundan kaynaklı ticari klimalarda mevcut ilk yarıyıl hedefleri kapsamında sabit kaldığımızı, ancak yılın ikinci yarısını normalleşme beklentisinin yüksek olması ile daha verimli bir şekilde geçireceğimizi düşünmekteyim.

Pandemi döneminde, iç hava kalitesi ve doğru ürün ile doğru iklimlendirme süreçlerinin tesis edilmesinin önemi bir kez daha ortaya çıktı. Özellikle salgın sürecinde, en fazla hangi ürünleriniz/ürün gruplarınız/sistemleriniz tercih edildi? Bu ürünleri öne çıkaran özellikleri özetler misiniz? Bu dönemde referanslarınız hangi tür projelerde yoğunlaştı?

Hijyen hassasiyetinin son kullanıcı açısından önemli hale gelmesiyle birlikte, LG klimalar da ürün gamını yenilenmiş teknolojisiyle ve daha sağlıklı iklimlendirme konforu sunacak şekilde yenilemiştir. Pandemi sürecinin ilk fazında farklı bir lokasyona kısmi göç eden son kullanıcılar, o mahaldeki kapalı kalmanın verdiği iklimlendirme ihtiyacını karşılamak adına daha çok fiyat odaklı ve giriş seviyesi klimaları tercih etse de pandeminin bir süre daha devam edeceğini düşündüğümüz bir periyot içinde bireysel klimalarımızda UV Nano Filtre teknolojisine sahip olan ürünlerimizin daha fazla talep göreceğini söyleyebilirim. 

Bunun yanı sıra, yaklaşık 1,5 yıldır içerisinde bulunduğumuz pandemi süreci, bizlere bir kez daha hava kalitesinin ne kadar önemli olduğunu hatırlattı. LG de ürün geliştirme süreçlerinde her zaman tüketicilerinin talep ve beklentilerini ön planda tutan bir şirket… Hava kalitesinin öneminin artmasıyla birlikte biz de Uzak Doğu pazarının önemli hava temizleme ürünlerinden biri olan PuriCare’in alanını genişleterek Türkiye pazarında satışına hazırlanıyoruz. Bulunduğu her ortama temiz ve taze hava sağlaması, Clean Booster özelliği ile ferah ve taze havayı 7,5 metreye kadar iletmesi, HEPA filtresi ve havadaki alerjenlerin yüzde 90’ından fazlasını ortadan kaldırmasıyla astım ve alerji dostu olan hava temizleme çözümü LG PuriCare tüketicilerin temiz hava ihtiyacını önemli ölçüde giderecek.

İklimlendirme sektörünün geleceğine ilişkin öngörülerinizi paylaşır mısınız?

Soğutma, havalandırma ve iklimlendirme, ilk yıllarındaki kullanımına göre konfor amacından çıkıp çok uzun zamandan beri özellikle kapalı mekânlarda yaşamanın zorunluluğu nedeniyle temel ihtiyaca dönüşmüş durumdadır. İklimlendirme ihtiyacının yatırımı ve işletimi, ısıtmanın aksine daha yüksek maliyetlere katlanmak anlamına gelmektedir. Geçtiğimiz yıla kadar LG dâhil tüm üreticiler daha ekonomik ve verimli cihazlar geliştirmeye yönelik yarış içindeydiler. Daha az elektrik tüketimi ile daha verimli soğutma ya da iklimlendirme söylemleri sektöre yön vermekteydi. Ancak pandemi gerçeğiyle asıl anlamda gözden kaçırdığımız veya çok üstünde durmadığımız hijyenik koşulların daha önemli olduğu ortaya çıktı. Bu sebeple yarışın hızı değişmese de farklı bir kulvara taşındığını söylemek mümkün. Bundan sonra, üreticilerin son kullanıcılar için geliştireceği, hijyene yönelik teknolojilerin tüm satın alma kriterlerini etkileyeceğini düşünüyorum.

2021 yılının kalanı ve bundan sonrası için hangi hedefler kapsamında ilerleyeceksiniz?

LG Türkiye olarak 2020 yılının başında aldığımız karara bağlı kalarak hem perakende hem de profesyonel klima kanalında Türkiye genelinde bayileşme sürecimizi bir strateji olarak devam ettireceğimizi söyleyebilirim. Isıtma, soğutma ve havalandırma ürün gamımız ile birlikte son kullanıcılarla direkt iletişim kurabileceğimiz yeni iş ortakları arayışımız, bayileşme planı içinde hızlıca devam edecektir. Bunun yanı sıra daha yayılımcı bir yaklaşımla servis alt yapısını paralel bir şekilde güçlendirmek yine 2021 ajandamız içindedir.