Murat Alten: Hilti yüksek mühendislik gerektiren projelerin çözüm ortağı

Hilti’nin Türkiye’de yapı sektöründeki faaliyetleri hakkında bilgi verir misiniz?

Hilti olarak Türkiye’de inşaat sektöründe yalnızca ürün sağlayan bir marka değil, aynı zamanda mühendislik çözümleri sunan bir iş ortağı olarak konumlanıyoruz. Faaliyetlerimizi; büyük altyapı projelerinden nitelikli konut ve ticari yapılara kadar geniş bir alanda sürdürüyoruz.

Amacımız; ‘İnşaatı Daha İyi Hale Getirmek’ ve müşterimize verdiğimiz söz doğrultusunda şantiyelerde verimliliği artırmak, iş güvenliğini geliştirmek ve daha sürdürülebilir çözümlerle dayanıklı yapıların inşasına katkı sağlamak. Bu doğrultuda hem saha ekiplerimizle hem de mühendislik desteğimizle müşterilerimizin yanında yer alıyoruz.

Eylül - Ekim Sayısı Yayında!

İnşaat sektöründeki güncel projeler ve özel röportajlarla dolu yeni sayımızı hemen şimdi okuyun.

Dergiyi Oku »

HILTI İNŞAAT SEKTÖRÜNDE GENİŞ ÜRÜN VE ÇÖZÜM PORTFÖYÜ İLE YER ALIYOR

Hilti inşaat sektöründe hangi ürün/ürün grupları ile yer alıyor?

Hilti, inşaat sektöründe oldukça geniş bir ürün ve çözüm portföyüyle yer alıyor. Bu portföy; profesyonel el aletleri ve makineler, ankraj ve sabitleme sistemleri, kimyasal dübeller, yangın durdurucu sistemler, ölçüm ve lazer teknolojileri ile yazılım ve mühendislik çözümlerini kapsıyor.

Bunun yanı sıra, sahadaki uygulamaların daha hızlı ve güvenli yapılmasını sağlayan sarf malzemeleri ve aksesuarlar da önemli bir yer tutuyor. Tüm bu ürünler, şantiyede uçtan uca verimlilik ve güvenlik sağlamak üzere tasarlanıyor.

HILTI GÜÇLÜ AR-GE VE MÜHENDİSLİK ALTYAPISI İLE ÖNE ÇIKAN BİR MARKA

Kentsel dönüşüm ve deprem dirençli projelerde Hilti bağlantı elemanları niçin tercih sebebi olmalı?

Hilti, güçlü Ar-Ge ve mühendislik altyapısıyla öne çıkan bir markadır. Her ürünümüzün arkasında kapsamlı bir mühendislik çalışması ve test süreci bulunmaktadır. Bununla birlikte, sadece ürün sunmakla kalmayıp uygulama esnasında sahada verdiğimiz mühendislik hizmetiyle de bu yaklaşımımızı destekliyoruz.

Deprem ve depreme dirençli yapılar söz konusu olduğunda ise bu hassasiyetimiz daha da artıyor. Doğrudan ürün tedarik etmek yerine, doğru ürünü doğru mühendislik hesaplarıyla belirleyerek iş ortaklarımızı en doğru uygulamaya yönlendiriyoruz.

Özellikle yapısal elemanların sabitlenmesi ve sismik koruma ürün gruplarımızın tamamının sismik yükler altında test edilip onaylanmış olması, bizi tercih sebebi haline getiriyor. Gerektiğinde mevcut onayların ötesinde mühendislik hesapları ve ileri testler ile tasarımcı, uygulayıcı ve yatırımcıların yanında yer alıyoruz.

DEPREM İZOLASYONUNDA KİMYASAL ANKRAJLARIMIZLA ÇÖZÜM ORTAĞIYIZ

Deprem direnci yüksek kentsel dönüşüm projelerinde, Hilti’nin izolasyonda kullanılan yapı kimyasallarının avantajlarından bahseder misiniz?

Deprem izolasyonu uygulamalarında en çok kullanılan ürün gruplarımızdan biri kimyasal ankrajlarımızdır. Özellikle sismik izolatörler veya BRB gibi elemanların sonradan montajında, yani güçlendirme projelerinde kimyasal ankraj kullanımı zorunlu hale gelmektedir. Hilti, geniş ürün portföyü ve mühendislik desteği ile bu noktada önemli bir çözüm ortağıdır.

M30 çapa kadar sismik onaylı ankraj seçeneklerimiz sayesinde, yüksek kapasiteli izolatörlerin yapıya güvenli şekilde sabitlenmesi mümkün olmaktadır. Bunun yanında Hilti, tasarımdan uygulamaya kadar uçtan uca bir çözüm sunar. Ankraj tasarımında Hilti PROFIS Engineering yazılımı, uygulamada yüksek performanslı delici makineler, tozsuz delim uçları, otomatik dozaj ayarlı uygulama tabancaları ve kimyasal ankraj sistemleri ile tüm sürecin eksiksiz yönetilmesini sağlıyoruz.

Ayrıca kimyasal ankrajlarımız, 120 yıla kadar servis ömrü sunarak yapıların beklenen kullanım süresinin ötesinde güvenilirlik sağlıyor. Yüksek performanslı ürünler sayesinde delme derinliklerinin optimize edilmesi de hem uygulama süresini kısaltmakta hem de maliyet avantajı sunuyoruz.

ENGINEERING CENTER İLE BİLGİYE ERİŞİM VE DOĞRU KARAR ALMA

Hilti’nin Engineering Center (Mühendislik Merkezi) hakkında bilgi verir misiniz? Engineering Center’ın planlama ve inşaat süreçlerinde proje sahibine ve çalışanlara sunduğu katkı nedir?

Engineering Center, müşterilerimizin teknik ve uygulama süreçlerinde ihtiyaç duyduğu güncel ve kapsamlı bilgileri bir arada sunan bir platformdur. Bu platformda düzenli olarak gerçekleştirilen webinarlar ve geçmiş kayıtlar sayesinde geniş bir mühendislik bilgi arşivi oluşturulmaktadır.

Kullanıcılar; planlama ve uygulama süreçlerinde ihtiyaç duyabilecekleri teknik makalelere, uygulama videolarına, ürün onaylarına ve güncel mühendislik trendlerine kolaylıkla erişebilmektedir. Bu sayede doğru bilgiye hızlı ulaşarak teknik kararlarını daha güvenle alabilir ve uygulamalarını güncel standartlara uygun şekilde gerçekleştirebilirler.

Kısacası Engineering Center, sektör paydaşlarına bilgiye erişim, doğru karar alma ve uygulama kalitesini artırma konusunda önemli bir katkı sunmaktadır.

HILTI’DEN İHTİYACA ÖZEL ÇÖZÜMLER

Hilti’nin ürün/ürün gruplarının kullanıldığı deprem direnci yüksek kentsel dönüşüm projeleri hakkında bilgi verir misiniz?

Hilti’nin yer aldığı projeler genellikle yüksek mühendislik gerektiren, kritik ve kompleks yapılardan oluşmaktadır. Büyük sanayi tesisleri, köprüler, viyadükler, tüneller, limanlar, metro projeleri, hastaneler, okullar, veri merkezleri ve nitelikli konut projeleri bu kapsamda öne çıkmaktadır.

Bu projelerde, ihtiyaca özel çözümlerimizi hem tasarım aşamasında hem de saha uygulamalarında paydaşlarımıza sunuyoruz. Ayrıca yalnızca yapısal elemanlar değil, deprem sırasında oluşabilecek ikincil riskleri de göz önünde bulunduruyoruz. Bu doğrultuda pasif yangın önleme sistemleri ve yapısal olmayan elemanların sismik askılama çözümleri ile projelere bütüncül bir yaklaşım sunuyoruz.

HILTI MÜŞTERİ DENEYİMİNİ YALNIZCA SATIŞ ANIYLA SINIRLI GÖRMÜYOR

Hilti olarak müşteri deneyimi ve müşteri memnuniyeti konusunda nasıl bir yaklaşım benimsiyorsunuz?

 Hilti olarak müşteri deneyimini yalnızca satış anıyla sınırlı görmüyoruz; müşterilerimizle kurduğumuz ilişkiyi ürün seçiminden mühendislik desteğine, saha uygulamasından satış sonrası hizmetlere kadar tüm süreci kapsayan uzun vadeli bir iş ortaklığı olarak değerlendiriyoruz. Amacımız sadece ürün satmak değil, müşterilerimizin işlerini daha güvenli, daha hızlı ve daha verimli yapmalarına katkı sağlamak.

Bu doğrultuda müşterilerimize mühendislik danışmanlığı, saha desteği, eğitimler, ekipman yönetimi ve servis hizmetleri gibi birçok alanda destek sunuyoruz. Ayrıca dijital çözümlerimiz ve yazılımlarımız sayesinde müşterilerimizin proje planlama, hesaplama ve ekipman takibi gibi süreçlerini daha kolay yönetmelerini sağlıyoruz.

Bizim için iyi bir müşteri deneyimi; müşterinin ihtiyacını doğru anlamak, ona en doğru çözümü sunmak ve proje boyunca yanında olmak anlamına geliyor. Bu yaklaşım sayesinde müşterilerimizle uzun yıllara dayanan güçlü iş birlikleri kuruyoruz.